Tietosuojaseloste

Päivitetty: lokakuu 2026

Perusasiat

ilogs smartwear GmbH – jäljempänä ”ILOGS” – pitää henkilötietojesi suojaamista erittäin tärkeänä. Käsittelyssä noudatamme Euroopan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) voimassa olevia säännöksiä kulloinkin voimassa olevassa muodossaan. Alla selitämme, millä tavoin käsittelemme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme, verkkokauppaamme, verkkosovellustamme, älypuhelinsovelluksiamme, älysormustamme tai palveluitamme ja kun otat yhteyttä tukeemme.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Tarkistamme ja päivitämme tätä tietosuojaselostetta säännöllisesti muuttuvien oikeudellisten, teknisten ja liiketoiminnallisten kehityskulkujen mukaisesti. Kun päivitämme tätä tietosuojaselostetta, merkitsemme viimeisimmän tarkistuksen päivämäärän tämän selosteen alkuun. Suosittelemme, että luet tämän tietosuojaselosteen säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme henkilötietojasi.

Tietojenkäsittelystä vastaava

Henkilötietojen käsittelystä vastaa ilogs smartwear GmbH, Krone Platz 1, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Itävalta. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä sähköpostitse: datenschutz@ilogs.care tai kirjoita suoraan tietosuojavastaavallemme:

ilogs smartwear GmbH
Tietosuojasta vastaavalle Andreas Jansalle, tietosuojasta vastaava henkilö
Krone Platz 1 | 9020 Klagenfurt am Wörthersee
Itävalta

Mitä tietoja sinusta kerätään ja miten

Riippuen siitä, mihin tarkoitukseen ja millä tavalla otat meihin yhteyttä tai mitä tuotteitamme käytät, voit luovuttaa meille tietoja, joita käsittelemme. Alla on yleiskatsaus siitä, mitä tietoja voit luovuttaa meille ja minkä kanavien kautta.

Minkä kanavien kautta tietoja kerätään

Voit ottaa meihin yhteyttä eri tavoin. Tällöin sinusta kerätään tietoja, jotta voimme tarjota palvelumme. Tähän kuuluvat verkkosivustomme, verkkokauppa, verkkosovellus, älypuhelinsovellukset (esim. Nextring-sovellus) ja palvelut sekä viestintäsi tukipyynnön yhteydessä.

Tiedot, jotka luovutat meille

Käyttäessäsi laitteitamme (kuten N2 Pro) ja palveluitamme voit luovuttaa meille seuraavia henkilötietoja:

– Perustiedot kuten etunimi, sukunimi, käyttäjänimi, puhuttelumuoto
– Yhteystiedot kuten laskutusosoite, toimitusosoite, kotiosoite, sähköposti, puhelin
– Käyttäjätiedot kuten sukupuoli, pituus ja paino, käyttäjätunnus ja muut tiedot, jotka annat meille
– Käyttäjien antamat aktiviteetti- ja kontekstitiedot kuten aktiviteetit, muistiinpanot, kommentit, käyttäjäpalaute ja tunnisteet, jotka syötät sovellukseen.
– Lasketut käyttäjä-, uni-, terveys- ja aktiviteettitiedot kuten esim. univaiheet (syvä, kevyt, REM, valve), aktiivisuustaso päivän aikana, päivävire ja painoindeksi
– Kirjautumistiedot kuten käyttäjänimi, salasana järjestelmiimme

Tiedot, jotka keräämme sinusta automaattisesti

Niiden tietojen lisäksi, jotka luovutat meille, kerätään seuraavia tietoja:

– Tekniset tiedot kuten MAC- ja IP-osoite, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, sen laitteen tyyppi, jolla käytät verkkosivustojamme ja sovelluksiamme
– Käyttötiedot niistä toiminnoista, joita käytät verkkosivustoillamme ja sovelluksissamme.
– Tukiosastomme kanssa käytyjen keskustelujen sisältö voidaan kirjata kirjallisesti tiketteihin jatkokäsittelyä varten.

Miten suojaamme tietosi

Tietojenkäsittelyn sijainti

Tietojesi käsittely tapahtuu EU:n ja Euroopan talousalueen sisällä. Tällä hetkellä se on ISO 9001:2015- ja ISO 27001:2013 -sertifioitu datakeskus Ranskassa. Tietojen siirto sovelluksesta datakeskukseen tapahtuu salattuna.

Tekniset ja organisatoriset toimenpiteet (TOM)

ILOGS toteuttaa TOM-toimenpiteet GDPR:n mukaisesti. Niitä arvioidaan jatkuvasti toteutettavuuden ja tekniikan tason osalta ja tarvittaessa parannetaan sekä nostetaan korkeammalle turvallisuuden ja suojan tasolle.

Mihin tarkoituksiin tietojasi käsitellään

Sinusta kerättyjä tietoja käsitellään seuraaviin nimenomaisiin tarkoituksiin. Useampi tarkoitus voi myös päteä samanaikaisesti.

– Tuotteen ja palveluiden tarjoaminen
– Palveluidemme laskutus
– Viestintä kanssasi pyyntöjäsi koskien
– Tuotteemme ja palveluidemme parantaminen
– Markkinointi: tiedotamme sinulle tuoteuutuuksista sähköpostitse

Huomautus:
Kun tiedot niputetaan tai anonymisoidaan, ne eivät ole enää henkilötietoja.

Luovuttaminen kolmansille osapuolille

ILOGS ei myy tai vuokraa henkilötietojasi ja luovuttaa niitä vain tietyille luotettaville palveluntarjoajille ja kumppaneille, jotta voimme tarjota ja parantaa palvelujamme, mahdollistaa kumppanipalveluita ja muita tarjontoja sekä harjoittaa liiketoimintaamme. Aina kun luovutamme tietoja kolmansille osapuolille, edellytämme, että tietojasi käytetään vain hyväksymiimme tarkoituksiin ja vain tässä tietosuojaselosteessa mainituista syistä. Edellytämme näiltä palveluntarjoajilta myös, että ne suojaavat henkilötietosi vähintään samojen standardien mukaisesti, joita itse sovellamme.

Alla on luettelo käytetyistä kolmansista osapuolista ja järjestelmistä.

– Microsoft 365 pyyntöjesi käsittelyyn sähköpostitse
– Atlassian Jira meille osoitettujen pyyntöjesi käsittelyyn (myös puhelimitse ja sähköpostitse)
– WooCommerce ostoksesi käsittelyyn verkkokaupassamme
– GoCardless SEPA-maksujen käsittelyyn
– Apple – mikäli luovutat sormuksen tiedot Apple Healthille
– Stripe korttimaksujen sekä sen kautta tarjottavien maksutapojen Klarna, Amazon Pay, EPS ja Bancontact käsittelyyn
– PayPal PayPal-maksujen käsittelyyn
– Brevo tilaus- ja palvelusähköpostien lähettämiseen
– Crisp verkkosivustomme live-chatin ylläpitoon

Alihankkijat

ILOGS tekee tiivistä yhteistyötä yrityksen Joint Chinese Limited – osoite: Building 6 and 4, Huafeng Tech Park, Guangtian Road, Luotian Industrial Area, Songgang Town, Bao’an District, Shenzhen, P.R China – kanssa sormusten ja sovelluksen jatkokehittämisessä sekä EU:ssa sijaitsevan palvelimen käytössä. Näiden kahden yrityksen välillä on sopimus tietosuojasääntöjen noudattamisesta.

Kuinka kauan tietojasi käsitellään

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu yleisesti Nextring-tilisi elinkaaren kestosta. Henkilötietosi poistetaan heti, kun niitä ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten ne alun perin kerättiin, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää tietoja pidempään. Esimerkiksi unta, päivävirettä ja aktiivisuutta koskevia mittaustietojasi säilytetään vain niin kauan kuin Nextring-tilisi on aktiivinen.

ILOGS on lisäksi lakisääteisesti velvollinen säilyttämään tiettyjä henkilötietoja tietyn ajan, esim. verotuksellisiin tarkoituksiin. Nämä määrätyt säilytysajat voivat koskea esimerkiksi kirjanpito- ja verovaatimuksia, oikeudellisia vaateita tai muita oikeudellisia tarkoituksia. Huomaathan, että henkilötietojen pakolliset säilytysajat vaihtelevat sovellettavan lain mukaan.

Voit poistaa Nextring-tilisi itse milloin tahansa sovelluksessa. Lisäksi voit ilmoittaa meille kirjallisesti, että poistamme kaikki tietosi.

Evästeet

Verkkosivusto tai palvelimelle asennettu ohjelmisto käyttää evästeitä. Evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka sisältävät tietoja ja mahdollistavat laajennettuja toimintoja. (esim. roskapostisuojan tarkistus yhteydenottolomakkeessa – jos aktivoitu.) Evästeet tallentavat vain siihen tarvittavat tiedot eivätkä voi aiheuttaa vahinkoa tietokoneellesi. Voit määritellä evästeidesi tallennusajan itse selainprofiilissa ja poistaa evästeet tietokoneeltasi itse milloin tahansa. Evästeet ovat teknisesti välttämättömiä, jotta voimme taata sinulle tämän verkkosivuston täyden toimivuuden kaikkina aikoina.

Kävijämittaus Umamilla

Ymmärtääksemme, miten verkkosivustoamme käytetään, käytämme Umamia. Ohjelmisto toimii omalla palvelimellamme. Kerätyt tiedot eivät poistu omasta infrastruktuuristamme eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.

Tallennamme seuraavat tiedot:
– avatut sivut ja käynnin ajankohta
– viittaava sivu, jonka kautta saavuitte sivustollemme
– likimääräinen sijaintinne maatasolla
– selain, käyttöjärjestelmä ja laitetyyppi

Umami ei käytä evästeitä eikä tallenna tunnisteita laitteellenne. Laitteiden välistä tunnistamista ei tapahdu, eikä tietoja yhdistetä asiakastiliinne. Kerätyt tiedot poistetaan automaattisesti 24 kuukauden kuluttua.

Mainonta Google Adsilla (uudelleenmarkkinointi)

Otamme Google Adsin Google-tagin käyttöön vain, jos valitsette evästebannerissa ”Hyväksy kaikki”. Palveluntarjoaja on Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (”Google”). Tarkoituksena on näyttää verkkosivustomme kävijöille tuotteitamme myöhemmin myös muilla verkkosivustoilla ja Googlen palveluissa (uudelleenmarkkinointi) sekä mitata mainostemme tuloksia.

Tällöin laitteellenne tallennetaan evästeitä (esim. _gcl_aw, _gcl_au) ja Googlelle välitetään seuraavat tiedot:
– vieraillut sivut
– katsotut ja ostoskoriin lisätyt tuotteet
– ostos tilauksen arvoineen ja tuotteineen, ilman nimeä tai sähköpostiosoitetta
– verkkotunniste, IP-osoitteenne sekä selain- ja laitetiedot
Jos tulette luoksemme Google-mainoksen kautta, tallennamme lisäksi mainoksen klikkaustunnisteen (gclid, gbraid tai wbraid) 90 päiväksi erilliseen evästeeseen, liitämme sen tilaukseenne ja ilmoitamme Googlelle, että mainos johti ostoon.

Oikeusperuste on suostumuksenne (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta, Itävallan televiestintälain TKG 2021 165 §:n 3 momentti). Käytämme Googlen suostumustilaa (Consent Mode v2): ilman suostumustanne Google-tagia ei ladata eikä Googlelle välitetä tietoja. Voitte peruuttaa suostumuksenne milloin tahansa tulevaisuuden osalta – jokaisen sivun alareunassa olevasta linkistä ”Evästeasetukset”.

Google voi käsitellä tietoja myös Yhdysvalloissa. Google LLC on sertifioitu EU–US Data Privacy Framework -järjestelyn mukaisesti, josta on olemassa EU:n komission tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös (GDPR 45 artikla). Omat evästeemme säilyttävät tiedot enintään 90 päivää; kuuluminen uudelleenmarkkinointiluetteloon päättyy viimeistään 540 päivän kuluttua. Lisätietoja: https://policies.google.com/privacy

Mainonta Metan kanssa (Meta-pikseli)

Otamme Meta-pikselin käyttöön vain, jos valitsette evästebannerissa ”Hyväksy kaikki”. Palveluntarjoaja on Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanti (”Meta”). Tarkoituksena on näyttää verkkosivustomme kävijöille tuotteitamme myöhemmin myös Facebookissa ja Instagramissa (uudelleenmarkkinointi) sekä mitata mainostemme tuloksia.

Tällöin laitteellenne tallennetaan evästeitä (esim. _fbp, _fbc) ja Metalle välitetään seuraavat tiedot:
– vieraillut sivut
– katsotut tuotteet ja tilauksen aloittaminen
– ostos tilauksen arvoineen ja tuotteineen, ilman nimeä tai sähköpostiosoitetta
– verkkotunniste, IP-osoitteenne sekä selain- ja laitetiedot
Jos olette kirjautuneena Facebookiin tai Instagramiin, Meta voi liittää nämä tiedot tiliinne.

Tietojen keräämisestä ja välittämisestä Metalle olemme yhteisrekisterinpitäjiä Metan kanssa (GDPR 26 artikla); tätä koskeva sopimus on Metan ”Controller Addendum” (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Jatkokäsittelystä vastaa yksin Meta. Oikeusperuste on suostumuksenne (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta, Itävallan televiestintälain TKG 2021 165 §:n 3 momentti). Voitte peruuttaa suostumuksenne milloin tahansa tulevaisuuden osalta – jokaisen sivun alareunassa olevasta linkistä ”Evästeasetukset”.

Meta voi käsitellä tietoja myös Yhdysvalloissa. Meta Platforms, Inc. on sertifioitu EU–US Data Privacy Framework -järjestelyn mukaisesti, josta on olemassa EU:n komission tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös (GDPR 45 artikla). Eväste _fbp poistetaan 90 päivän kuluttua. Lisätietoja: https://www.facebook.com/privacy/policy

Käsittelyn oikeusperuste

Tietojesi käsittelyn oikeusperusteet riippuvat kulloisistakin käsittelytarkoituksista. Nämä ovat:

– Sopimus
Kun käsittelemme henkilötietoja palvelujen tarjoamiseksi, se tapahtuu käyttösopimuksen perusteella, joka syntyy, kun luot tilisi ja hyväksyt käyttöehtomme.

– Suostumus
Käsittelemme arkaluonteisia henkilötietojasi vain suostumuksellasi. Joissakin tapauksissa toimintasi muodostavat suostumuksen tietojesi käsittelyyn, esim. kun lisäät terveystietoja muistiinpanoihisi tai lisäät terveyteen liittyviä tunnisteita sovelluksessa.

– Oikeutettu etu
Käsittelemme henkilötietojasi oikeutettujen etujemme perusteella, kun käsittelemme niitä tuotteidemme ja verkkosivustojemme markkinointiin, asiakaspalvelumme tarjoamiseen ja palvelujemme parantamiseen. Päättäessämme käyttää henkilötietojasi oikeutettujen etujemme perusteella punnitsemme sovellettavan lain mukaisesti huolellisesti omat etumme suhteessa oikeuteesi tietosuojaan.

– Oikeudellinen velvoite
Meidän on käsiteltävä tiettyjä tietoja täyttääksemme lakisääteisiä velvoitteita, jotka voivat vaihdella maittain. Tällaiset velvoitteet voivat johtua esimerkiksi kuluttajansuojasta tai verolaeista.

Henkilötietojen luovuttaminen

Pidätämme oikeuden luovuttaa henkilötietoja tietyissä olosuhteissa, esim.:

– kun meillä on siihen nimenomainen suostumuksesi
– kun se on kohtuudella tarpeen oikeutettujen etujemme kannalta liiketoimintamme harjoittamisen puitteissa, esim. sulautumisen, yritysoston tai myynnin yhteydessä
– suojataksemme Nextringin lakisääteisiä oikeuksia ja omaisuutta ja
– täyttääksemme lakisääteisiä vaatimuksia. ILOGS kuitenkin vastustaa jokaista pyyntöä myöntää oikeusviranomaisille pääsy käyttäjätietoihin valvonta- tai rikosoikeudellisiin tarkoituksiin ja ilmoittaa käyttäjille, jos saamme tällaisen pyynnön, sikäli kuin tämä on lain mukaan sallittua

Muutoin henkilötietojasi ei koskaan luovuteta yksityishenkilöille tai muille organisaatioille.

Tietosuojaoikeutesi

Nämä oikeudet sinulla on loppukäyttäjänä myös silloin, kun sinulla on sopimussuhde ILOGSin jälleenmyyntikumppanin kanssa.

Tiedonantovelvollisuus
Rekisteröidyille on ilmoitettava tietojenkäsittelyn yksityiskohdista ja heidän oikeuksistaan (kuka/mitä/milloin/missä/miten/miksi).

Oikeus saada pääsy tietoihin
Se, mitä rekisteröidyn tietoja säilytetään tai käsitellään, on voitava antaa tiedoksi erillään muiden henkilöiden tiedoista.

Oikeus oikaisuun
Virheellisten analyysien välttämiseksi.

Oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”)
Kun tarpeellisuus, suostumus ja laillisuus puuttuvat. Henkilötiedot on poistettava myös määräajan päätyttyä (esim. liikesuhteen päättymisen jälkeen).

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Tarkastusten keston ajaksi tai oikeudellisten vaateiden turvaamiseksi. Tietoja on voitava sulkea käsittelyn ulkopuolelle niitä poistamatta.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Henkilöä koskevat tiedot on pyynnöstä luovutettava muille palveluntarjoajille. Tämän on tapahduttava automatisoidusti tai jäsennellyssä muodossa.

Vastustamisoikeus
Ylemmän edun tapauksessa rekisteröity voi kieltää tietojensa käsittelyn.

Oikeus tehdä valitus
Jos katsot, että tietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä tai että tietosuojaoikeuksiasi on muutoin loukattu, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle. Itävallassa tämä on tietosuojaviranomainen https://www.dsb.gv.at.