Izjava o varstvu podatkov

Stanje: junij 2026

Osnovno

Družba ilogs smartwear GmbH – v nadaljevanju »ILOGS« – daje velik pomen zaščiti vaših osebnih podatkov. Pri obdelavi se držimo veljavnih določb evropske Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) v vsakokrat veljavni različici. V nadaljevanju je pojasnjeno, na kakšen način obdelujemo vaše osebne podatke, kadar uporabljate naše spletno mesto, spletno trgovino, spletno aplikacijo, aplikacije za pametne telefone, naš pametni prstan ali storitve in kadar se obrnete na našo podporo.

Spremembe te izjave o varstvu podatkov

To obvestilo o varstvu podatkov bomo redno pregledovali in posodabljali v skladu s spreminjajočim se pravnim, tehničnim in poslovnim razvojem. Ko obvestilo posodobimo, bomo datum zadnje revizije zabeležili na začetku te izjave. Priporočamo, da to izjavo o varstvu podatkov redno preberete in tako ostanete obveščeni, kako varujemo vaše osebne podatke.

Upravljavec obdelave podatkov

Za obdelavo osebnih podatkov je odgovorna družba ilogs smartwear GmbH, Krone Platz 1, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Avstrija. Ob vprašanjih nas kontaktirajte po e-pošti: datenschutz@ilogs.care ali pišite neposredno naši pooblaščeni osebi za varstvo podatkov:

ilogs smartwear GmbH
v roke: Andreas Jansa, varstvo podatkov
Krone Platz 1 | 9020 Klagenfurt am Wörthersee
Avstrija

Kateri podatki se zbirajo o vas in kako

Glede na namen in način, kako z nami stopite v stik, oziroma glede na izdelke, ki jih uporabljate, nam lahko posredujete podatke, ki jih obdelamo. V nadaljevanju je pregled, katere podatke nam lahko posredujete prek katerih kanalov.

Prek katerih kanalov se zbirajo podatki

Z nami lahko stopite v stik na različne načine. Pri tem se od vas zbirajo podatki, da lahko opravimo svoje storitve. To vključuje naše spletno mesto, spletno trgovino, spletno aplikacijo, aplikacije za pametne telefone (npr. aplikacijo Nextring) in storitve ter vašo komunikacijo v okviru zahteve za podporo.

Podatki, ki nam jih posredujete

Pri uporabi naših naprav (kot je npr. N2 Pro) in storitev nam lahko posredujete naslednje osebne podatke:

– Osnovni podatki, kot so ime, priimek, uporabniško ime, nagovor
– Kontaktni podatki, kot so naslov za račun, naslov za dostavo, domači naslov, e-pošta, telefon
– Uporabniške informacije, kot so spol, višina in teža, uporabniški ID in drugi podatki, ki nam jih daste na voljo
– Podatki o aktivnostih in kontekstu, ki jih navedejo uporabniki, kot so aktivnosti, zapiski, komentarji, povratne informacije uporabnikov in oznake, ki jih vnesete v aplikacijo.
– Izračunani uporabniški podatki ter podatki o spanju, zdravju in aktivnosti, npr. faze spanja (globok, lahek, REM, budnost), raven aktivnosti čez dan, dnevna forma in indeks telesne mase
– Prijavni podatki, kot sta uporabniško ime in geslo za naše sisteme

Podatki, ki jih o vas zbiramo samodejno

Poleg podatkov, ki nam jih posredujete, se zbirajo še naslednji podatki:

– Tehnični podatki, kot so naslov MAC in IP, vrsta brskalnika, operacijski sistem, vrsta naprave, s katero dostopate do naših spletnih mest in aplikacij
– Podatki o uporabi funkcij, ki jih uporabljate na naših spletnih mestih in v aplikacijah.
– Vsebina pogovorov z našim oddelkom za podporo se lahko zaradi sledljivosti zapiše v zahtevke.

Kako varujemo vaše podatke

Kraj obdelave podatkov

Obdelava vaših podatkov poteka znotraj EU in Evropskega gospodarskega prostora. Trenutno je to podatkovni center v Franciji, certificiran po ISO 9001:2015 in ISO 27001:2013. Prenos podatkov iz aplikacije v podatkovni center poteka šifrirano.

Tehnični in organizacijski ukrepi (TOM)

ILOGS ukrepe TOM izvaja skladno z GDPR. Nenehno jih ocenjujemo glede izvedljivosti in stanja tehnike ter jih po potrebi izboljšamo in dvignemo na višjo raven varnosti in zaščite.

Za katere namene se obdelujejo vaši podatki

Zbrani podatki se obdelujejo za naslednje posebne namene. Hkrati lahko velja tudi več namenov.

– Zagotavljanje izdelka in storitev
– Obračun naših storitev
– Komunikacija z vami glede vaših povpraševanj
– Izboljševanje našega izdelka in storitev
– Trženje: o novostih med izdelki vas obveščamo po e-pošti

Opomba:
Ko se informacije združijo ali anonimizirajo, to niso več osebni podatki.

Posredovanje tretjim osebam

ILOGS vaših osebnih podatkov ne prodaja in ne oddaja ter jih posreduje le določenim zaupanja vrednim izvajalcem in partnerjem, da lahko zagotavljamo in izboljšujemo svoje storitve, omogočamo partnerske storitve in druge ponudbe ter vodimo svoje poslovanje. Kadar koli podatke posredujemo tretjim ponudnikom, zahtevamo, da se vaši podatki uporabljajo samo za namene, ki smo jih odobrili, in samo iz razlogov, navedenih v tej izjavi o varstvu podatkov. Od teh izvajalcev prav tako zahtevamo, da vaše osebne podatke varujejo vsaj po enakih standardih, kot jih uporabljamo sami.

V nadaljevanju je seznam uporabljenih tretjih ponudnikov in sistemov.

– Microsoft 365 za obdelavo vaših povpraševanj po e-pošti
– Atlassian Jira za obdelavo vaših povpraševanj (tudi po telefonu in e-pošti)
– WooCommerce za izvedbo vašega nakupa v naši spletni trgovini
– GoCardless za izvedbo plačil SEPA
– Apple – če podatke prstana posredujete v Apple Health
– Stripe za izvedbo kartičnih plačil in prek njega ponujenih načinov plačila Klarna, Amazon Pay, EPS in Bancontact
– PayPal za izvedbo plačil prek PayPala
– Brevo za pošiljanje e-sporočil o naročilih in storitvah
– Crisp za delovanje klepeta v živo na našem spletnem mestu

Podobdelovalci

ILOGS tesno sodeluje s podjetjem Joint Chinese Limited – naslov: Building 6 and 4, Huafeng Tech Park, Guangtian Road, Luotian Industrial Area, Songgang Town, Bao’an District, Shenzhen, P.R China – pri nadaljnjem razvoju prstanov in aplikacije ter pri upravljanju strežnika v EU. Med podjetjema obstaja dogovor o spoštovanju pravil o varstvu podatkov.

Kako dolgo se obdelujejo vaši podatki

Rok hrambe vaših osebnih podatkov je na splošno odvisen od trajanja življenjskega cikla vašega računa Nextring. Vaši osebni podatki se izbrišejo, takoj ko niso več potrebni za namen, za katerega so bili prvotno zbrani, razen če smo zakonsko zavezani podatke hraniti dlje. Tako se vaši izmerjeni podatki o spanju, dnevni formi in aktivnosti hranijo le toliko časa, kolikor je vaš račun Nextring aktiven.

ILOGS je poleg tega zakonsko zavezan določene osebne podatke hraniti nekaj časa, npr. za davčne namene. Ti predpisani roki hrambe se lahko nanašajo na primer na računovodske in davčne zahteve, pravne zahtevke ali druge pravne namene. Upoštevajte, da se obvezni roki hrambe osebnih podatkov razlikujejo glede na veljavno pravo.

Račun Nextring lahko kadar koli sami izbrišete v aplikaciji. Poleg tega nam lahko pisno sporočite, naj izbrišemo vse vaše podatke.

Piškotki

Spletno mesto oziroma programska oprema, nameščena na strežniku, uporablja piškotke. Piškotki so besedilne datoteke, ki vsebujejo informacije in vam omogočajo razširjene funkcionalnosti. (Npr. preverjanje zaščite pred neželeno pošto v kontaktnem obrazcu – če je vklopljeno.) Piškotki shranjujejo le za to potrebne informacije in na vašem računalniku ne morejo povzročiti škode. Trajanje hrambe piškotkov lahko določite sami v profilu brskalnika, piškotke na svojem računalniku pa lahko kadar koli sami izbrišete. Piškotki so tehnično nujni, da vam lahko vsak trenutek zagotovimo polno funkcionalnost tega spletnega mesta.

Merjenje dosega z Umami

Da bi razumeli, kako se naše spletno mesto uporablja, uporabljamo Umami. Programska oprema teče na strežniku, ki ga upravljamo sami. Pri tem zbrani podatki ne zapustijo naše lastne infrastrukture in se ne posredujejo tretjim osebam.

Pri tem se zajema:
– obiskane strani in čas obiska
– napotitvena stran (referrer), prek katere ste prišli do nas
– vaša približna lokacija na ravni države
– brskalnik, operacijski sistem in vrsta naprave

Umami ne nastavlja piškotkov in na vašo napravo ne shranjuje identifikatorjev. Prepoznavanje med napravami ne poteka, prav tako ne povezovanje z vašim uporabniškim računom. Zbrani podatki se po 24 mesecih samodejno izbrišejo.

Pravna podlaga za obdelavo

Naše pravne podlage za obdelavo vaših podatkov so odvisne od posameznih namenov obdelave. To so:

– Pogodba
Kadar osebne podatke obdelujemo z namenom zagotavljanja storitev, se to dogaja na podlagi pogodbe o uporabi, ki nastane, ko ustvarite svoj račun in sprejmete naše pogoje uporabe.

– Privolitev
Vaše občutljive osebne podatke obdelujemo samo z vašo privolitvijo. V nekaterih primerih vaša dejanja pomenijo privolitev v obdelavo vaših podatkov, npr. ko v svoje zapiske vnesete zdravstvene podatke ali v aplikaciji dodate oznake, povezane z zdravjem.

– Zakoniti interes
Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naših zakonitih interesov, kadar jih obdelujemo za trženje naših izdelkov in spletnih mest, za zagotavljanje podpore strankam in za izboljševanje naših storitev. Pri odločitvi, da vaše osebne podatke uporabimo na podlagi naših zakonitih interesov, skladno z veljavnim pravom skrbno pretehtamo lastne interese v razmerju do vaše pravice do varstva podatkov.

– Zakonska obveznost
Določene informacije moramo obdelati, da izpolnimo zakonske obveznosti, ki se lahko razlikujejo od države do države. Take obveznosti lahko izhajajo na primer iz varstva potrošnikov ali iz davčnih zakonov.

Posredovanje osebnih podatkov

Pridržujemo si pravico, da osebne podatke v določenih okoliščinah razkrijemo, npr.:

– če imamo za to vaše izrecno soglasje
– če je to razumno potrebno za naše zakonite interese v okviru vodenja našega poslovanja, npr. v primeru združitve, prevzema ali prodaje
– za zaščito zakonskih pravic in lastnine Nextring ter
– za izpolnitev zakonskih zahtev. ILOGS pa bo nasprotoval vsaki zahtevi, da bi pravosodnim organom za namene nadzora ali kazenskega pregona omogočil dostop do uporabniških podatkov, in bo uporabnice in uporabnike obvestil, ko tako zahtevo prejmemo, če je to zakonsko dopustno

Sicer se vaši osebni podatki nikoli ne posredujejo posameznikom ali drugim organizacijam.

Vaše pravice glede varstva podatkov

Te pravice imate kot končni uporabnik tudi tedaj, ko ste v pogodbenem razmerju z distribucijskim partnerjem ILOGS.

Dolžnost obveščanja
Posameznike, na katere se podatki nanašajo, je treba obvestiti o podrobnostih obdelave podatkov in o njihovih pravicah (kdo/kaj/kdaj/kje/kako/zakaj).

Pravica do seznanitve
Kateri podatki posameznika se hranijo oziroma obdelujejo, mora biti mogoče sporočiti ločeno od podatkov drugih oseb.

Pravica do popravka
Da se preprečijo napačne analize.

Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«)
Ob odsotnosti nujnosti, privolitve in zakonitosti. Osebne podatke je treba po izteku tudi izbrisati (npr. po prenehanju poslovnega razmerja).

Pravica do omejitve obdelave
Za čas preverjanj ali uveljavljanja pravnih zahtevkov. Podatke mora biti mogoče izključiti iz obdelave, ne da bi jih izbrisali.

Pravica do prenosljivosti podatkov
Podatke o osebi je treba na zahtevo posredovati drugim izvajalcem in ponudnikom storitev. To mora potekati avtomatizirano oziroma v strukturirani obliki.

Pravica do ugovora
V primeru prevladujočih interesov lahko posameznik prepove obdelavo svojih podatkov.

Pravica do pritožbe
Če menite, da obdelava vaših podatkov krši pravo o varstvu podatkov ali da so bile vaše pravice glede varstva podatkov kako drugače kršene, se lahko pritožite pri nadzornem organu. V Avstriji je to Datenschutzbehörde https://www.dsb.gv.at.