Odstąpienie od umowy i zwrot kosztów

Prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy zawartej z Sklep MYnextRING . Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszliście w posiadanie ostatniego towaru. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (ilogs smartwear GmbH, Krone Platz 1, A-9020 Klagenfurt a. W., E-mail: support@mynextring.comTel.: +43 463 305 003) za pomocą jednoznaczne wyjaśnienie (np. list wysłany pocztą tradycyjną lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Można w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. W przypadku skorzystania z tej możliwości niezwłocznie prześlemy (e-mailem) potwierdzenie otrzymania takiego odstąpienia od umowy.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia.

Konsument nie ma prawa do odstąpienia od umowy w przypadku umów dotyczących:
Towary, które są produkowane zgodnie ze specyfikacjami klienta lub są wyraźnie dostosowane do indywidualnych potrzeb.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, jesteśmy zobowiązani do zwrotu wszystkich otrzymanych od Państwa płatności, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu tego zwrotu.

Możemy odmówić zwrotu kosztów do momentu otrzymania zwrotu towarów lub do momentu dostarczenia przez Państwa dowodu, że towary zostały odesłane, w zależności od tego, która z tych dat jest wcześniejsza.

Muszą Państwo niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, zwrócić lub przekazać nam towary. Termin jest zachowany, jeśli wyślą Państwo towary przed upływem czternastu dni. Koszty zwrotu towarów ponosimy my. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z towarami w sposób niekonieczny do sprawdzenia ich stanu, właściwości i funkcjonowania.