Termini e condizioni generali 

Per i clienti privati (B2C) 

1. ambito di applicazione, fornitore: in

1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (CG) si applicano a tutti gli ordini effettuati dai consumatori (§ 1 KSchG) nel negozio online di ilogs smartwear GmbH, Krone Platz 1, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria, FN 426181 m, Tribunale del registro delle imprese di Klagenfurt, UID: ATU69362815, e-mail: office@mynextring.com | support@mynextring.com, telefono: +43 463 305 003 - 7 (di seguito "ilogs", "noi" o "fornitore").

1.2 Non si applicano condizioni diverse da quelle del cliente, a meno che non ne accettiamo espressamente la validità per iscritto.

1.3 Le CG regolano l'acquisto dello Smartring MYnextRING o Nextring (hardware), nonché la prenotazione e l'utilizzo di funzioni digitali aggiuntive/upgrades opzionali (ad es. analisi estese, servizi cloud, acquisti in-app). Si applicano inoltre le Condizioni d'uso/EULA dell'applicazione e la nostra Informativa sulla privacy.

2. conclusione del contratto

2.1 La presentazione dei prodotti nel negozio online è un'offerta vincolante. Facendo clic sul pulsante "Acquista", accettate questa offerta; il contratto si conclude immediatamente. Riceverete una conferma d'ordine via e-mail.

2.2 Il processo di ordinazione, le possibilità di correzione e le fasi tecniche sono chiaramente descritte nel negozio. Il testo del contratto non viene memorizzato in modo permanente; i dati dell'ordine possono essere stampati o salvati subito dopo la conclusione.

3. prezzi, costi di spedizione, metodi di pagamento

3.1 Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprendono, ove applicabile, l'IVA di legge. Per le consegne in Svizzera (CH) e nel Regno Unito (UK), i prezzi sono indicati in valuta locale (CHF o GBP); eventuali dazi doganali, tasse e imposte del paese di importazione sono a carico del cliente, se non diversamente indicato nella procedura d'ordine.

3.2 Inoltre, è possibile che si verifichino spese di spedizione, visualizzate durante il processo di ordinazione.

3.3 I metodi di pagamento accettati (ad es. carta di credito, Sofort, PayPal, Apple/Google Pay, fattura/Klarna) sono indicati nel negozio. Ci riserviamo il diritto di escludere i metodi di pagamento per ogni ordine.

3.4 Nel caso di contenuti digitali/aggiornamenti, il servizio viene generalmente fornito immediatamente dopo la conclusione del contratto o del pagamento. Non vengono offerti abbonamenti; tutti gli aggiornamenti sono acquisti una tantum e sono validi per un periodo di tempo indefinito (cfr. sezione 7).

4 Consegna, trasferimento del rischio, riserva di proprietà

4.1 Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'utente nei paesi indicati nel negozio. I tempi di consegna indicati sono tempi stimati.

4.2 Trasferimento del rischio: nel caso dei consumatori, il rischio di perdita/deterioramento accidentale non si trasferisce fino alla consegna della merce.

4.3 La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

5. diritto di recesso per i consumatori

5.1 Nel caso di contratti di vendita a distanza, il cliente ha un diritto di recesso di 14 giorni, in conformità con la politica di cancellazione riportata nell'Appendice 1.

5.2 Note su resi e ammortamenti: non facciamo eccezioni per motivi di igiene. Tuttavia, si prega di notare che la merce usata pesantemente o danneggiata (ad es. anelli graffiati), componenti essenziali mancanti/danneggiati, imballaggi gravemente danneggiati (se parte della fornitura) possono comportare un risarcimento o addirittura il rifiuto della restituzione se la perdita di valore è dovuta a una manipolazione non necessaria per verificare lo stato, le proprietà e la funzionalità. I vostri diritti legali rimangono inalterati.

6. buoni, promozioni

6.1 I buoni promozionali sono vincolati alle condizioni pubblicizzate, non sono trasferibili, non sono pagabili e sono generalmente limitati nel tempo.

7. utilizzo dell'app, dei contenuti digitali e degli aggiornamenti

7.1 Per utilizzare l'anello sono necessari l'app MYnextRING associata e un dispositivo finale compatibile. I requisiti di compatibilità sono specificati nel negozio/app.

7.2 Le funzioni digitali aggiuntive/gli upgrade sono offerti solo come acquisto una tantum; non sono previsti abbonamenti. Una volta attivati, gli upgrade sono validi a tempo indeterminato per il rispettivo account utente/anello, fatto salvo quanto previsto ai punti 7.3 e 7.4.

7.3 Modifiche ai servizi: Possiamo apportare modifiche ragionevoli alle funzioni digitali per motivi oggettivi (ad es. sicurezza, prestazioni, adeguamento a requisiti tecnici/legali), a condizione che vengano mantenuti gli obblighi contrattuali essenziali. Se gli svantaggi non sono insignificanti, vi informeremo in tempo utile; potreste avere un diritto speciale di cancellazione/annullamento in relazione all'aggiornamento interessato.

7.4 Aggiornamenti: forniremo aggiornamenti funzionali e di sicurezza per un periodo di tempo ragionevole. L'utente è tenuto a installare gli aggiornamenti disponibili, ove ragionevole; se non lo fa, non saremo responsabili di eventuali difetti risultanti.

7.5 Nota: l'anello non è un dispositivo medico e non sostituisce il parere del medico, salvo diversa indicazione. I valori misurati possono essere soggetti a fluttuazioni.

8 Garanzia, garanzia

8.1 Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge (per i consumatori: 24 mesi dalla consegna; per le aziende, vedere le CGC dei partner).

8.2 A scanso di equivoci, per i consumatori vale quanto segue: la normale usura e la consueta riduzione della capacità della batteria nel corso del tempo non costituiscono un difetto; a questo proposito, non sussistono diritti di garanzia.

8.2 Garanzia (volontaria): Concediamo inoltre un ulteriore Garanzia del produttore di 12 mesi sullo Smartring a partire dalla data di consegna. Esclusi dalla garanzia sono in particolare Parti soggette a usura (ad esempio, batteria ricaricabile/batteria), Normale usura e invecchiamento e il Riduzione della durata della batteria/capacità della batteria da prevedere normalmentedanni causati da uso improprioimpatto violento sul prodotto, Modifiche o Interventi esterni. Diritti legali (in particolare la garanzia) rimangono inalterati.

9. Responsabilità

9.1 Siamo responsabili senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave, lesioni personali e ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.

9.2 In caso di colpa lieve, saremo responsabili solo in caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali (obblighi cardinali); la responsabilità sarà quindi limitata al danno prevedibile tipico del contratto. La responsabilità è altrimenti esclusa.

10. account utente, uso improprio, blocco

10.1 L'utente è tenuto a mantenere segreti i dati di accesso e a informarci immediatamente in caso di sospetto abuso. Possiamo bloccare temporaneamente gli account per motivi validi.

11. protezione dei dati

11.1 Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nella nostra informativa sulla privacy. Per richieste di informazioni, contattateci all'indirizzo datenschutz@mynextring.com; per richieste di supporto a support@mynextring.com.

12. risoluzione delle controversie, piattaforma OS

12.1 La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS). In genere non siamo obbligati o disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori, a meno che non sia richiesto dalla legge.

13 Legge applicabile, foro competente

13.1 Si applica il diritto austriaco, ad esclusione delle norme sul conflitto di leggi e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni; nel caso di consumatori con residenza abituale nell'UE, restano impregiudicate le disposizioni obbligatorie in materia di tutela dei consumatori del loro paese di residenza.

13.2 Il luogo di adempimento e il foro competente (per quanto consentito dalla legge) è Klagenfurt am Wörthersee. Restano fermi i fori di competenza obbligatori, in particolare per i consumatori.

Appendice 1: Politica di cancellazione (consumatore)

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine decorre dal ricevimento della merce, in caso di più beni dal ricevimento dell'ultimo bene, in caso di contenuti digitali dalla conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, vi preghiamo di informarci (ilogs smartwear GmbH, Krone Platz 1, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria, e-mail: widerruf@mynextring.com) della vostra decisione con una dichiarazione chiara (ad es. e-mail).

Conseguenze della cancellazione: rimborso di tutti i pagamenti, compresi i costi di consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di cancellazione. Possiamo rifiutare il rimborso finché la merce non è stata restituita o non è stata fornita la prova della restituzione. La merce deve essere restituita entro 14 giorni; se non diversamente indicato nel negozio, le spese di restituzione sono a carico del cliente. Obbligo di risarcimento per uso eccessivo/danneggiamento.

Appendice 2: Esempio di modulo di cancellazione

A:
ilogs smartwear GmbH
Posto corona 1
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Austria
E-mail: widerruf@mynextring.com

Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*):

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
- Nome del/i consumatore/i:
- Indirizzo del/i consumatore/i:
- Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta):
- Data:
(*) Cancellare la dicitura appropriata.

Appendice 3: Informazioni sui contenuti digitali e politica di aggiornamento

Gli aggiornamenti digitali vengono attivati nell'account/app dopo l'acquisto e sono validi a tempo indeterminato. Requisiti minimi: dispositivo finale compatibile, versione attuale del sistema operativo, connessione a Internet.

Gli aggiornamenti per la sicurezza e la risoluzione dei problemi vengono forniti per un periodo di tempo ragionevole; le modifiche funzionali significative fanno scattare i diritti di informazione e, se del caso, di cancellazione.

Appendice 4: Etichettatura del fornitore (ECG/Impronta)

ilogs smartwear GmbH, Krone Platz 1, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria

Direzione: Dr. Walter Liebhart | registro delle imprese: FN 426181 m, tribunale del registro delle imprese: Klagenfurt | UID n.: ATU69362815

Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2025